Odpowiedzialne gry
Odpowiedzialne gry w EnergyCasino
W EnergyCasino zobowiązujemy się do zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia w grach dla wszystkich naszych graczy. Rozumiemy, że problemowe hazardowanie może mieć poważne konsekwencje i chcemy, abyś był świadomy ryzyk z tym związanych.
Samowykluczenie
Jeśli czujesz, że Twoje nawyki związane z grą stają się problemem lub jeśli napotkałeś trudności podczas gry, rozważ samowykluczenie z naszej strony. Zablokuje to Twoje konto na minimalny okres 6 miesięcy, aż do maksimum 5 lat.
Aby się samowykluczyć:
- Zaloguj się na swoje konto
- Przejdź do sekcji „Moje konto”
- Kliknij „Odpowiedzialne gry”
- Wypełnij formularz samowykluczenia
Limity wpłat
Ustaw limit wpłat, aby kontrolować, ile możesz wydać na naszej stronie. Możesz ustawić limit dzienny, tygodniowy lub miesięczny.
- Zaloguj się na swoje konto
- Przejdź do sekcji „Moje konto”
- Kliknij „Odpowiedzialne gry”
- Wypełnij formularz limitów wpłat
Kontrola rzeczywistości
Ustaw kontrole rzeczywistości, aby przypominać sobie, jak długo grasz i aby pomóc Ci pozostać w ramach budżetu.
- Zaloguj się na swoje konto
- Przejdź do sekcji „Moje konto”
- Kliknij „Odpowiedzialne gry”
- Wybierz częstotliwość kontroli rzeczywistości (np. co 30 minut)
Zamknięcie konta
Jeśli czujesz, że musisz zamknąć swoje konto, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta, a my pomożemy Ci je zamknąć.
Pomoc znajomemu
Jeśli martwisz się o czyjeś nawyki związane z grą, zachęcamy Cię do podejścia do tej osoby i wyrażenia swoich obaw. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta po radę, jak postępować.
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpiecznego i odpowiedzialnego środowiska gier. Jeśli potrzebujesz pomocy lub wskazówek w dowolnym momencie, nie wahaj się z nami skontaktować.